التنمر في العمل مشكلة حقيقية.. كيف تواجهها وتتغلب عليها؟

التنمر في العمل من المشاكل المزعجة التي تواجه بعض الأشخاص في محيط عملهم، فإذا كنت تشعر بالرهبة والتوتر عند التعامل المباشر مع زميل محدد دون غيره.

أو أنك غالباً ما تواجه الانتقادات اللاذعة السلبية ممن حولك، أو حتى من مديرك في العمل.

فأنت حكماً من الكثيرين حول العالم الذين يتعرضون لتسلط المتنمرين المزعجين في مجال العمل والوظائف.

هؤلاء الأشخاص يحاولون دوماً الاصطياد في المياه العكرة.

ومراقبة تصرفاتك ومهاجمتك بشكل مستمر، وخاصةً عند أي هفوة تصدر منك حيث تراهم مسرعين لانتقادك وعرقلة مسيرتك وكبت مشاعرك وتصرفاتك.

فتبدو عكس ما أنت عليه ويسيطر عليك الارتباك والحيرة وكذلك التوتر والشك في قدراتك المهنية.

من خلال سطورنا القادمة سوف نتعرف سوياً على بعض الخطوات التي ترسم لك كيفية مواجهة المتنمرين في مجال عملك ووضع حدٍّ لهم.

ما هو التنمر في العمل؟

يبدو التنمر في أشكالٍ عدّة، تنم عن الجدل والمعاملة السيئة لأحد الموظفين وبشكل متكرر من قبل موظفٍ آخر، أو ربما أكثر. 

ويظهر هذا  السلوك بعدة أشكال وهي:

• إقصاؤك وتجاهل عملك ومساهماتك الهامة.
• إثقال كاهلك بالعمل المتعب.
• نشر الشائعات الكيدية حولك.
• معاملتك بشكلٍ غير عادل.
• كذلك من الممكن استبعادك وتقويض حركتك بشكل منتظم.
• حرمانك من فرص التدريب أو الترقية.
• إضافة إلى تعرضك للإساءة الجسدية في بعض الحالات.

كيف تواجه المتنمرين في محيط عملك؟

لا تخفي تعرضك للتنمر في العمل:

لا تخجلْ من إخبار من حولك بما يحدث معك في عملك.

فوجود من يتنمر عليك وبشكلٍ مستمر أمر خطير، يحتاج منك التحدث عنه حتى تحصل على المساعدة.

فربما تستفيد من خلال سماع تجارب غيرك، وكيف واجهوها وتغلبوا عليها.

ابحث عن نصائح شافية:

يمكنك التحدث إلى شخصٍ ما حول كيفية التعامل مع المشكلة بشكل غير رسمي.

قد يكون هذا الشخص موظف أقدم منك في الوظيفة، مثل مسؤول نقابي.

أو موظف آخر في قسم الموارد البشرية بالشركة، أو ربما مديرك أو مشرفك.

كما أن العديد من أرباب العمل لديهم موظفين مدربين بشكل خاص للمساعدة في مشاكل التنمر والتحرش.

وهؤلاء حكماً سوف يقدمون لك النصيحة المضمونة والرأي السديد الذي يساعدك في تجاوز ما أنت عليه.

حافظ على هدوئك:

اعلم أنّ النقد أو الملاحظات الشخصية ليست مرتبطة بقدراتك، بل تعكس نقاط ضعف المتنمر.

وهي  تهدف إلى ترهيبك والسيطرة عليك. 

لذلك كن هادئاً قدر الإمكان إزاء ما تتعرض له، ولا تميل إلى شرح سلوكك، أو التصادم معه.

جرب أن تتحدّث إلى المتنمر:

في بعض الحالات قد لا يكون التنمر في العمل متعمداً.

لذلك لا بأس من أن تتحدث إلى الشخص المعني لأنه قد لا يدرك كيف أثّر سلوكه عليك. 

جهّز ما ستقوله مسبقاً، وصفْ ما يحدث ولماذا تعترض عليه، كذلك حاول المحافظة على هدوئك وتهذيبك.

وإذا كنت لا تريد التحدث إليه بنفسك، فاطلب من شخصٍ آخر القيام بذلك نيابة عنك.

قدّم شكوى رسمية حول التنمر في العمل:

يعتبر تقديم شكوى رسمية هو الخطوة التالية إذا لم تتمكن من حل المشكلة بشكل غير رسمي. 

وللقيام بذلك، يجب عليك اتباع إجراءات التظلم الخاصة بصاحب العمل.

في بعض الحالات تستمر المشكلة حتى بعد اتباع إجراءات التظلم الخاصة بعملك. 

إذا لم يتم فعل أي شيء لتصحيح الأمور، فيمكنك التفكير في اتخاذ إجراء قانوني.

والذي قد يعني الذهاب إلى محكمة العمل، وهنا يجب الحصول على المشورة المهنية قبل اتخاذ هذه الخطوة.

وخلاصة الكلام، إذا كنت تتعرض إلى التنمر في العمل فلا تسكتْ أبداً عن هذه المشكلة المؤرقة جداً لحياتك.

واحرص على إيجاد الحل المناسب لها لأنك إذا تركتها دون مواجهة سوف تؤثر على ثقتك بنفسك، وتجعلك خجولاً ومنعزلاً بشكل تدريجي عما حولك.

قد يهمك أيضا: نصائح ستساعدك على النوم باسترخاء حتى مع درجات الحرارة العالية في فصل الصيف